お知らせ

2017年3月23日木曜日

「 接続エラー 安全な接続を確立できませんでした」という表示が出た際の対応方法

「 接続エラー 安全な接続を確立できませんでした」という表示が出た際の対応方法

携帯からヘルプデスクが表示されない件につきまして
ごく稀に携帯からヘルプデスクが表示されない状況が発生しているようです。 対応方法のご案内を差し上げます。 携帯のdocomoよりアクセスした際に 「 接続エラー 安全な接続を確立できませんでした」 という表示が出てアクセスできまない場合 これは最新のセキュリティを導入しているため、 古い携帯のブラウザでは表示されているようです。 まずはこちらを参考に、次の2つの方法をお試しください。 ・再起動 ・キャッシュと履歴の削除 参考...


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